Chceme, aby nakupovanie u nás bolo čo najpohodlnejšie, preto poskytujeme bezplatné doručenie na Slovensku pri objednávkach nad 30 €.
Objednávky do 30 €:
Dobierka – 3 €
Platba vopred (kartou, prevodom alebo PayPal) – 3 €
Zásielky doručuje kuriérska služba Zásielkovňa.
Vaša objednávka bude doručená do 14 dní od jej potvrdenia.
Týka sa to všetkých spôsobov doručenia: kuriérom, poštou alebo osobne.
Objednávku môžete uhradiť nasledovnými spôsobmi:
Nie je možné meniť už odoslanú objednávku.
Ak si želáte niečo upraviť, zrušte pôvodnú objednávku (e-mailom) a vytvorte novú.
Áno, objednávku môžete zrušiť do 24 hodín od jej odoslania.
Dostanete e-mail s informáciou, že objednávka bola odoslaná, spolu so sledovacím číslom zásielky.
Tovar môžete vrátiť do 30 dní od jeho doručenia.
Postup:
Stiahnite si formulár z časti DODÁVKY A VRÁTENIE.
Vyplňte ho a vložte do balíka s tovarom
Zásielku odošlite na adresu:
OlzaLogistic – Wojas Slovakia
ul. Súľov 46
01352 Súľov-Hradná
S poznámkou VRÁTENIE
Náklady na vrátenie znáša zákazník.
Vrátenie platby prebehne do 14 dní od prijatia zásielky na náš sklad.
Nie, výmena tovaru nie je možná.
Odporúčame: vráťte tovar a vytvorte novú objednávku.
Reklamovaný tovar môžete doručiť jedným z dvoch spôsobov:
a. Osobne do showroomu Wojas
Navštívte ktorúkoľvek z našich predajní. Zoznam showroomov nájdete tu: https://wojas.sk/obchody
b. Zaslaním na adresu:
Olza Logistic – Wojas Slovakia
ul. Súľov 46
013 52 Súľov-Hradná
Uveďte poznámku „REKLAMÁCIE“ na balíku.
Vybavenie reklamácie trvá najviac 14 dní odo dňa prijatia zásielky naším reklamačným oddelením.
O rozhodnutí reklamácie vás budeme informovať e-mailom.