Menu
Košík
Menu
Objednávku môžete zaplatiť nasledujúcimi spôsobmi:
V prípade platby bankovým prevodom použite nasledujúce údaje:
UniCredit Bank
IBAN: SK3011110000001059476059
Príjemca:
WOJAS Slovakia, s.r.o.
Garbiarska 695
031 01 Liptovský Mikuláš
Variabilný symbol: číslo objednávky
Ak sa online platba nepodarila, objednávku môžete uhradiť bankovým prevodom.
UniCredit Bank
IBAN: SK3011110000001059476059
Príjemca:
WOJAS Slovakia, s.r.o.
Garbiarska 695
031 01 Liptovský Mikuláš
Variabilný symbol: číslo objednávky
Priemerná doba doručenia objednávky je 3 až 5 pracovných dní.
Doba doručenia sa môže mierne líšiť v závislosti od zvoleného spôsobu dopravy a spracovania objednávky.
Objednávku môžete zrušiť do 24 hodín od jej vytvorenia, pokiaľ ešte nebola odoslaná.
Ak chcete objednávku zrušiť, kontaktujte nás čo najskôr na e-mailovej adrese eshop@wojas.eu.
Už odoslanú objednávku nie je možné meniť.
Ak potrebujete objednávku upraviť, kontaktujte nás čo najskôr na e-mailovej adrese eshop@wojas.eu. Ak bude možné objednávku zrušiť, následne môžete vytvoriť novú objednávku so správnymi údajmi alebo produktmi.
Najprv skontrolujte priečinok Spam alebo Nevyžiadaná pošta.
Ak potvrdenie objednávky nenájdete ani tam, kontaktujte nás na e-mailovej adrese eshop@wojas.eu.
Pri objednávkach v hodnote nad 30 € je doprava na území Slovenska zdarma.
Pri objednávkach do 30 € je cena dopravy 3 €.
Pri vytváraní objednávky si môžete vybrať z dostupných spôsobov doručenia:
Dostupné možnosti sa zobrazia počas vytvárania objednávky.
Po odoslaní objednávky vám zašleme potvrdenie e-mailom.
V správe nájdete aj číslo zásielky, pomocou ktorého môžete sledovať jej doručenie.
Tovar zakúpený v internetovom obchode môžete vrátiť do 30 dní od jeho prevzatia.
Vrátenie tovaru je možné iba zaslaním zásielky na adresu:
OlzaLogistic – Wojas Slovakia
ul. Súľov 46
01352 Súľov-Hradná
S poznámkou VRÁTENIE
Do zásielky vložte vyplnený formulár na vrátenie spolu s vracaným tovarom.
Tovar zakúpený online nie je možné vrátiť v kamennej predajni Wojas.
Nie. Tovar zakúpený v internetovom obchode nie je možné vrátiť v kamennej predajni Wojas.
Vrátený tovar je potrebné zaslať na adresu:
OlzaLogistic – Wojas Slovakia
ul. Súľov 46
01352 Súľov-Hradná
S poznámkou VRÁTENIE
Náklady na odoslanie vráteného tovaru hradí zákazník.
Náklady na odoslanie vráteného tovaru hradí zákazník.
Vrátený tovar odošlite na adresu:
OlzaLogistic – Wojas Slovakia
Súľov 46
013 52 Súľov-Hradná
Možnosť vrátenia tovaru do 30 dní bez uvedenia dôvodu sa vzťahuje na objednávky vytvorené v internetovom obchode.
Na tovar zakúpený priamo v kamennej predajni sa táto možnosť nevzťahuje.
Peniaze vám vrátime najneskôr do 14 dní od prijatia vráteného tovaru.
Platbu vrátime rovnakým spôsobom, akým bola objednávka zaplatená.
Ak ste objednávku zaplatili dobierkou, peniaze vám zašleme na bankový účet uvedený vo formulári na vrátenie.
Priama výmena tovaru nie je možná.
Zakúpený tovar môžete vrátiť a následne vytvoriť novú objednávku na požadovaný produkt alebo veľkosť. Pri novej objednávke platia aktuálne ceny a akcie.
Reklamáciu môžete uplatniť, ak sa vada tovaru prejaví do 2 rokov od jeho dodania. Vadu je potrebné reklamovať do 2 mesiacov od jej zistenia. Reklamáciu môžete uplatniť v kamennej predajni Wojas alebo zaslaním reklamovaného tovaru podľa pokynov uvedených na stránke Reklamácie.
Podrobné informácie o postupe a potrebných dokumentoch nájdete na stránke Reklamácie.
Áno. Reklamáciu môžete uplatniť aj v kamennej predajni Wojas.
Zoznam predajní nájdete na stránke Predajne Wojas.
Reklamáciu vybavíme najneskôr do 14 dní.
O výsledku reklamácie vás budeme informovať.
